ホームページリニューアルの進め方｜失敗しない手順と公開後の確認

ホームページのリニューアルは、デザインを新しくするだけの作業ではありません。進め方を誤ると、検索からの流入が減る、問い合わせフォームが動かない、古いページへのリンクが切れるといった問題が、公開した後に見つかります。

この記事では、リニューアルを7つの手順に分けて、それぞれで決めること・確認することを整理します。制作会社に依頼する場合も、社内で進める場合も、全体の流れをつかむのに使ってください。

リニューアルの全体の流れ

リニューアルは、次の順番で進めると手戻りが少なくなります。

ポイントは、「作る」工程（4〜5）の前に、目的と現状の整理（1〜3）に時間をかけることです。ここが曖昧なまま進めると、完成間近になって「やはりこのページも必要だった」「問い合わせにつながる導線が弱い」といった修正が発生しがちです。

手順1：目的とゴールを決める

最初に「リニューアルで何を良くしたいのか」を言葉にします。たとえば次のようなものです。

• 問い合わせや資料請求を増やしたい
• 採用ページを充実させて、応募を増やしたい
• スマートフォンで見づらい状態を解消したい
• 自社で更新できるようにしたい
• 古い情報や、会社の今の姿と合わない表現を直したい

目的によって、優先するページも、公開後に見る数字も変わります。「問い合わせを増やしたい」なら問い合わせ件数、「採用」なら応募数というように、公開後に何で良し悪しを判断するかも、この段階で決めておきます。

手順2：今のサイトの状況を把握する

リニューアルの前に、今のサイトの状態を記録しておきます。公開後に「良くなったのか」を比べる基準になるためです。

• アクセス解析（Google アナリティクスなど）：よく見られているページ、流入元、問い合わせの件数
• Search Console：どんな検索語句で表示・クリックされているか、どのページが検索に出ているか
• ページの一覧：今あるページのURLをすべて書き出す（サイトマップ、アクセス解析の記録などから集めます）
• 外部からのリンク：取引先や団体のサイト、SNSなどから、どのページにリンクされているか

特に、検索からよく見られているページは、リニューアル後も同じ内容が見つかるように引き継ぐ必要があります。

手順3：残すページ・変えるページを決める（URLの整理）

リニューアルで一番トラブルが起きやすいのが、ページのURLが変わるときです。

ページの住所（URL）が変わると、検索結果や他サイトのリンクから古いURLにアクセスした人は「ページが見つかりません」になってしまいます。これを防ぐのが**リダイレクト（転送）**です。

Google は、URLを変更するサイト移転について、次のように案内しています。

なお、Google の案内では、小規模〜中規模のサイトでも、多くのページが新しいURLに移るまでに数週間かかることがあるとされています。公開直後に検索の順位が揺れても、すぐに慌てず、しばらく推移を見ることが大切です。

手順4：構成と原稿を作る

ページの構成（どのページに何を載せるか）と原稿を決めます。デザインより先に原稿を固めると、レイアウトの手戻りが減ります。

• 1ページに1つのテーマを持たせ、ページの見出しと内容を一致させる
• 読む人が知りたいこと（サービスの内容、費用の考え方、進め方、会社の情報など）に答える
• 問い合わせのボタンを、読み終えた人が迷わない位置に置く
• 写真やお客様の声などは、掲載の許可があるもの、事実に基づくものだけを使う

検索で見つけてもらうためにも、まずは読む人にとって役に立つ、正確な内容であることが基本です。Google のSEOスターターガイドでも、人のために作られた、役に立つ信頼できるコンテンツであることが重視されています。

手順5：デザイン・制作・テスト

制作が進んだら、公開前に次の点をテストします。

• スマートフォン・パソコンの両方で、表示が崩れていないか
• すべてのリンクが正しく移動するか（リンク切れがないか）
• 問い合わせフォームが送信でき、通知メールが届くか
• 各ページのタイトルと説明文（meta description）が、ページごとに違う内容になっているか
• 公開前の確認用サイトが、検索エンジンに登録されない設定になっているか

特に問い合わせフォームの送信テストは、実際に受信するところまで確認してください。フォームが動かない状態に気づかないまま時間が経つのが、最も避けたいトラブルです。

手順6：公開（バックアップと切り替え）

公開の作業では、次の2点を事前に決めておきます。

• 公開の前

  公開前のバックアップ

  今のサイトのファイルを保存しておく。

• 問題があったとき

  元に戻す手順

  問題が見つかったときに、誰が、どうやって戻すかを決めておく。

当社（Nexus）の自社サイトでも、公開の前に必ず本番のファイルをバックアップし、公開後に表示とリンクを自動で確かめ、問題があれば公開前の状態に戻す手順で運用しています。リニューアルのように変更が大きいときほど、**「戻せる状態で公開する」**ことが安心につながります。

手順7：公開後の確認と改善

1. 公開した当日動作の確認表示・転送・フォーム・計測・サイトマップの送信
2. その後の数週間検索の見守り表示回数・クリック数・インデックスの状況
3. 継続して数字で改善手順1の目標を、リニューアル前と比べる

公開した当日に、少なくとも次の項目を確認します。

• 主要なページが表示されるか（スマートフォン・パソコン）
• 古いURLにアクセスして、新しいページに転送されるか
• 問い合わせフォームが送信できるか
• アクセス解析の計測が動いているか
• Search Console に新しいサイトマップを送信したか

その後の数週間は、Search Console で検索での表示回数・クリック数や、ページがインデックスされているかを見守ります。手順1で決めた目標（問い合わせ数など）を、リニューアル前の数字と比べて、改善点を探していきましょう。

よくある質問

リニューアルすると検索順位は下がりますか？

必ず下がるわけではありません。ただし、URLが変わるのにリダイレクトがない、検索から見られていたページの内容がなくなった、といった場合は、検索からの流入が減る原因になります。手順2と3で、今検索から見られているページを把握し、内容とURLを引き継ぐことが大切です。

リニューアルの期間はどのくらいかかりますか？

ページ数や原稿の準備状況によって大きく変わります。目安を知りたい場合は、ページ数、今あるページの一覧、新しく載せたい内容をそろえて、制作会社に相談するのが確実です。準備の進め方は「ホームページ制作を依頼する前に準備すること」でまとめています。

デザインだけ新しくして、中身はそのままでも良いですか？

目的がデザインの刷新であれば、それも一つの選択です。ただ、せっかく手を入れるなら、古い情報の更新や、問い合わせまでの導線の見直しを同時に行うと、リニューアルの効果を出しやすくなります。

まとめ

ホームページのリニューアルは、目的の整理 → 現状の把握 → URLの整理を先に行い、バックアップと戻し方を決めてから公開し、公開後に数字で確かめるという流れで進めると、失敗を防ぎやすくなります。

「何から手をつければいいか分からない」という段階でも、今のサイトの状況を一緒に整理するところからお手伝いできます。